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超级主管必备心理工具箱 【经济】
齐忠玉编著2010 年出版269 页ISBN：9787121110993本书按照主管岗位的职能模块，通过联系与之相应的心理学原理形成框架线索，全面总结了与管理职位相关的心理学原理，并且通过每个心理学原理阐述了一个独立的管理命题。管理者通过阅读相应的主题内容，即可了解和掌...
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超有效的10堂销售心理课 【经济】
郑一群编著2014 年出版305 页ISBN：9787535781505以心理学知识作为理论基础，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了超有效的10堂销售心理课。所讲的销售策略可以帮助销售人员解除和客户之间的隔阂，消除客户的心理防线，拉近与客户之间的心理距离，赢得客户的信任...
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一本书读懂销售心理学 【经济】
岚裳编2017 年出版401 页ISBN：9787511364302《一本书读懂销售心理学》从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面深入浅出地对销售心理作了缜密的逻辑分析和介绍，并汇集了大量相关的销售实战实例，帮...
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绝对成交 销售中的心理操纵术 【经济】
马杰编著2017 年出版202 页ISBN：9787545449587本书分为6章，由70多个技巧和10多个销售定律组成，具体讲述销售中如何利用心理战术化解销售难题，为从事销售的人员提供销售制胜的客户心理操纵方法。具体内容包括：若要胜人先胜己、客户永远是主角、塑造良好的第...
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导游实操多维心理分析案例100 【经济】
阎纲编著2003 年出版312 页ISBN：7806534008本书作者从所收集的近千个案例中精选出100个具有典型意义的案例，运用多维心理分析法加以说明，导游员为确保对游客提供优质服务，就必须巧妙地对游客的言行实行调控，并就游客的心理特征及调控方式进行了详细分析...
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不懂心理操控，你怎么带团队 【经济】
杨祖如著2019 年出版244 页ISBN：9787549627929本书为销售与心理学通俗读物，主要内容为：掌控心理学的重要性，很多人已经知道。然而，心理学不仅是一种了解自我的工具，还可以帮助我们了解他人，增强判断思维。这本书教读者如何用一句话、一个动作拯救陷入困境的.....
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销售谈判的心理攻防术 【经济】
孙健编著2011 年出版168 页ISBN：9787121123726与下棋的过程一样，销售谈判也可以分为布局、开局、中局和结局四个阶段。在这四个阶段中，销售员既要和客户互相合作，尽可能满足客户的需求；又要最大限度地消除客户的各种异议，谋求自身的利益。要想赢得这场互有攻...