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餐饮服务流程实操餐饮服务流程一本通图解版【经济】

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代义国编著2015 年出版205 页ISBN：9787545438277
本书系统介绍了餐饮业所必知的服务流程实操细节。共包括七章内容：餐饮待客服务流程、中西餐服务流程、餐饮岗位服务流程、餐饮厨房服务流程、餐馆服务基本技能、餐饮服务流程必备素质、餐饮卫生安全服务流程...
出纳新手一本通图解版【经济】

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代义国主编2013 年出版162 页ISBN：9787111443711
本书依据新《小企业会计准则》（2013年1月起实施）编写。从出纳新手不可不会的会计基本、出纳新手必备基本技能、出纳新手第一步—凭证的填制与审核、出纳新手第二步—账簿的设置与登记、出纳新手第三步—现金...
淘宝网店金牌客服全能一本通视频指导版【经济】

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大麦电商学院著2018 年出版220 页ISBN：9787115468994
全书共9章，主要内容包括：初识网店客服、客服岗前知识准备、使用客服沟通工具及后台操作、客服售前服务、客服售中服务、客服售后服务、客服数据监控与统计分析、客户关系管理、客服考核与管理。本书可作为...
微信营销与运营全能一本通视频指导版【经济】

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王易著2018 年出版254 页ISBN：9787115490766
本书共分为八章，第一章是微信营销概论，第二章是微信营销基础，第三章是微信个人号的营销与运营，第四章是微信公众号的营销与运营，第五章是玩转微信小程序，第六章是企业微信营销策略与方法，第七章总结了微信营销......
全国注册咨询工程师（投资）执业资格考试一本通 2010 建材版下【经济】

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杜翠霞主编2010 年出版296 页ISBN：9787802276789
本书按照全国注册咨询工程师（投资）执业资格考试最新考试大纲、指定教材，并结合近几年命题规律和考试实际情况编写，有助于考生全面把握重点内容，全面提升应试能力。...
天猫开店创业致富一本就够最新实战版【经济】

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张发凌编著2015 年出版320 页ISBN：9787115397812
本书围绕这个主题，系统、全面地介绍了天猫开店前的准备工作、天猫店铺管理与美装、如何玩转千牛工作台、如何做好天猫店铺营销与推广。此外，本书还讲述了与天猫相关的客服、物流以及相关开店经验。最后，本书列...
影响企业家一生的300个管理故事中国第一本故事版MBA教案【经济】

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常桦编著2004 年出版300 页ISBN：750643010X
本书将管理的原理和智慧以故事的方式讲述，在快乐中学习管理、开启财商。有品牌故事，诚信的故事，企业文化的故事，企业决策的故事等。
非上市公司股权激励一本通图解版【经济】

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陈楠华著2017 年出版225 页ISBN：9787113230043
本书以图解＋文字解说+案例的方式，基于“股权激励方案没有最好，只有最适合”的理念，从非上市公司的角度出发，将股权激励概念、公司治理、股权激励模式、股权激励方案设计、股权激励融资、控制权等逐一解析，第一......
经理人财务知识速成一本通白金版【经济】

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黄嫣编著2014 年出版260 页ISBN：9787113186319
经理人级别的领导可以不成为专业的财务人员，但必须要了解财务知识，且成为财务管理的核心人物。不懂财务就当不好经理，不懂财务就做不好老板，想在市场中建立竞争力，必须了解关键的财务知识，每个经理人都不可错过.....
建账、制账一本通图解版【经济】

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王月芳，代义国主编2013 年出版230 页ISBN：9787111443070
本书依据“新小企业会计准则”（2013年1月起实施）编写。建账、制账是一项说难不难，说不难又有许多小细节需要你准确处理的工作。建账、制账有它严格的规定，但每个行业又有每个行业的特点，这就是他复杂的一面。创...