缺陷汽车产品召回管理规定 中英文对照 【经济】

汽车售后服务与管理 【经济】

本书从我国汽车售后服务企业的实际需要出发，分十二章系统讲述了汽车售后服务维修企业的建立、服务理念、顾客满意、日常运营管理、保修和召回、配件管理等内容。...

缺陷汽车产品召回管理条例 【经济】

国务院常务会议已原则通过《缺陷汽车产品召回管理条例》，条例规定批量汽车产品普遍存在危及安全使用质量的，应实施召回，并及时发布缺陷信息。...

汽车售后服务技术 【经济】

本书是职业教育汽车专业改革创新示范教材之一，主要内容包括：汽车售后服务概述、汽车售后备件业务、汽车日常维修接待业务、汽车维修质量管理与控制、汽车质量担保业务、客户投诉处理等。...

非现场监管报表使用手册 分支机构分册2007 【经济】

本书面向各类用户，提供分支机构非现场监管信息收集、处理和分析等方面的业务指导。本书大致分为三部分，一是每张报表的基本内容，包括报表格式、填报说明、校验关系、报表解读及风险点提示等；二是每张报表相关的...

汽车营销学 【经济】

第一章 绪论；第二章 汽车市场营销环境分析；第三章 汽车市场调研与预测；第四章 市场购买行为分；第五章 汽车企业的市场定位及竞争战；第六章 汽车产品策略；第八章 汽车分销渠道策；第九章 汽车促销策略；第十章 汽......

汽车系统集成与模块化技术 【经济】

本书介绍了汽车系统供货的新潮流和模块化装配知识。

汽车业务员销售方法与技巧 【经济】

本书系统介绍了广告业务员必备的专业知识、专业技巧、专业素质以及管理与自我管理知识等。

电子计算机在汽车工业中的应用 【经济】

汽车市场营销实务 【经济】

全书共分14章，包括：市场营销与市场营销学，市场营销管理哲学，市场营销环境，消费者市场和购买行为分析，组织市场和购买行为分析，市场营销调研与预测等。...