饭店服务质量管理 【经济】

本书较全面系统地介绍了现代饭店服务质量管理的基本理论、技术与方法及其在实践中的应用，具有较强的理论性、系统性与实用性。本书不仅可以作为旅游管理本科专业师生的教科书和参考书，对饭店行业管理者也有重...

质量命门 企业质量管理的误区与对策 【经济】

本书是从企事业单位推进质量管理过程中普遍存在的10个误区出发，提供解决思路和解决方案的实践指导图书。书中所列问题来自多位咨询师长期咨询培训过程中的心得体会，在各类企业质量管理推进过程中广泛存在，而且...

汽车及配件营销 【经济】

本书内容包括：汽车营销人员要求、汽车市场营销基本原理、汽车产品知识、汽车市场营销环境分析、汽车市场营销战略、汽车市场特征及购买行为分析、汽车企业市场细分与目标市场选择、价格管理与定价策略、汽车...

汽车及配件营销 【经济】

本书是根据国家教育部两年制高等职业教育汽车运用与维修专业技能型紧缺人才培养方案，紧密结合汽车运用与维修领域的职业需求进行内容组织和编写的。本书主要内容包括：市场观念、我国汽车市场、汽车市场营销环...

工业产品质量指标信息的计算机管理 【经济】

暂缺《工业产品质量指标信息的计算机管理》简介

企业财务质量分析与管理透视 【经济】

本书提示企业财务质量与企业管理质量之间的内在规律，把企业财务质量分析与管理透视有机地结合在一起，探索出通过财务分析来透视企业管理状况的方法体系。...

全面质量管理的组织与推行 修订版 【经济】

本书介绍了全面质量管理的理论、技术和方法。

基建质量管理 【经济】

为配合国家电网公司基建“百千万培训工程”， 进一步提升质量管理人员的综合素质与业务水平，山东电力集团公司组织编写了本书。本书包括上、下两册，分为公共部分、变电土建专业、变电电气专业、线路专业四章。...

汽车运输企业机务管理 【经济】

分7章

硕士学位论文 基于敏捷供需链管理的质量管理信息系统的分析与设计 【经济】