最常用的150个财务管理模板 【经济】

本书从岗位职责、管理流程、管理制度、管理标准、记录表单、文书方案、财务绩效等7大维度，针对财务预算管理、筹资投资管理、资金运营管理、成本核算管理、财务分析管理、审计管理、财务组织管理等7大事项，全...

总裁，不只是管理者 总裁班授课心得 【经济】

本书包括企业文化，经营管理，营销服务等知识。

发供电企业班值组长工作手册 【经济】

人力资源管理工作细化执行与模板 第2版 【经济】

本书细化了人力资源规划、组织结构设计、工作分析与岗位说明、招聘与录用管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、人才测评管理、人员异动管理、员工日常管理、员工关系管理等11大项工作，是人力资源管理从业人...

东风日产班销售课程教材 销售服务标准 【经济】

说服力演说是怎样炼成的 如何设计当场成交的PPT 【经济】

本书是为在严酷的演说环境下，尤其是需要交流复杂信息的时候实现说服力演说而专门设计的。其理论是完全基于广泛的经验研究的，并经过世界级企业的现场测试。本书提供一个简单的逐步操作的演说创建方法，即是用最...

主管人员最常用的150个工作模板 【经济】

这是一本指导主管人员工作的工具书。作者从管理制度、管理流程、管理标准、工作方案、工具表单、管理计划、工作汇报七大维度出发，针对员工管理、团队管理、任务管理、执行管理、绩效管理、营销管理、生产管...

学子的心声 首届卓越计划班学生企业实践报告选集 【经济】

卓越物业客服炼成手册 策略、技巧、模板与实例 【经济】

物业管理行业客服与客户关系管理领域极具系统性和实操性的经典之作。通过典型的物业客服现场重现，对经典客服策略进行提示，本书通过客服沟通技巧的总结，帮助物业企业把握优质客服标准，增强业主消费经验，从而达到...

质量管理工作细化执行与模板 【经济】

本书是帮助质量管理人员开展工作的工具书和工作细化执行的手册。书中先列明了质量管理组织设计与各岗位的工作事项，接着分类提供了质量管理工作细化执行的措施与模板，具体包括采购质量管理细化执行与模板、 ...