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顾客体验管理 实施体验经济的工具 【经济】
(美)贝恩特·施密特(Bernd H. Schmitt)著;冯玲,邱礼新译2004 年出版138 页ISBN:7111138880本书阐述了怎样把CEM融入到公司的日常工作中,以促进公司成长及改变公司或品牌形象。同时还列举了各行业的案例,展示CEM是怎样为不同行业的各种问题找到解决方案的。...
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质量监督抽样检验的策划与实施 【经济】
张玉柱编著2007 年出版210 页ISBN:7506643146本书从质量监督抽样检验基础、市场商品监督抽样检验的策划与实施、一般性监督抽样检验的策划与实施三个大的方面进行了论述,主题明确,针对性强,可作为产品质量监督检验检疫人员的培训教材。...
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稻谷及玉米标准实施指南 【经济】
全国粮油标准化技术委员会编著2009 年出版102 页ISBN:9787506653107本书对GB 1350-2009《稻谷》、GB/T 21719-2008《稻谷整精米率检验法》、GB 1353-2009《玉米》标准进行了详细解读。介绍了这三个标准的制修订背景,逐条解释了标准文本内容,同时将一些指标的确定依据也列出,方便读...
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药品生产质量受权人制度实施指南 【经济】
广东省食品药品监督管理局编2009 年出版229 页ISBN:9787535948267广东省是全国实施药品生产质量受权人制度的试点省份,本书是省药监局组织编写的教材。内容基本涵盖了药品生产质量保证系统各环节的知识操作技巧,以及相关法律法规。...
