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大缺陷 中国式管理缺什么 【经济】
杨彪武著2013 年出版192 页ISBN：9787509625064本书用发展眼光去看待中国企业管理中所遇到的问题，结合管理实际，对中国企业的管理缺陷做了一个全景式的解剖和探析。本书的研究主题是专门以企业和谐管理为研究对象，是适应中国式企业管理理论发展的需求。本书...
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上市公司财务绩效评价方法与可视化研究 【经济】
舒晓惠著2013 年出版282 页ISBN：9787513017565本书首先从多个层面梳理了国内外相关上市公司财务绩效评价的观点和研究成果，认为上市公司财务绩效评价可以分为财务效率和业绩两方面的评价，并将研究定位于中小投资者视角，基于该视角探讨并建立了传统企业类和...
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青年经济学者文库 公司治理、内部控制缺陷与会计信息质量 【经济】
刘彬著2017 年出版188 页ISBN：9787561565841本书以我国2008-2013年深圳证券交易所主板上市公司为基本研究样本，从内部治理因素（股权制衡度、产权性质、审计委员会等）和外部治理因素（法制环境、媒介功用等），对公司治理、内部控制缺陷与会计信息质量三者之间...
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从Excel 到PowerBI 商业智能数据可视化分析与实战 【经济】
祝泽文著2018 年出版310 页ISBN：9787113244538本书撰写主要基于Excel2016版，2010版本以上软件下载插件后也可使用，但部分功能会有所差异。全书共分为三个篇章、十个章节。第一篇基础篇，共四个章节。第一、第二章主要介绍数据分析思路、常用分析方法，第三、...
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作业员防错法 零缺陷质量控制系统 【经济】
（美）生产力出版社开发团队编；曹岩，杨丽娜，曹森等译2016 年出版79 页ISBN：7111523733本书在零缺陷质量控制的基础上，详细阐述了零缺陷质量控制系统的基本要素、使用和应用案例，共6章，深层次地从工程实用的角度贯穿讲解了零缺陷质量控制系统。本书深入浅出、图文并茂，有助于读者了解和掌握精益生...
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中国集成电路检测和测试产业技术创新路线图 【经济】
集成电路测试仪器与装备产业技术创新联盟编2019 年出版161 页ISBN：9787121360589集成电路测试设备与检测仪器是集成电路产业技术研发及生产中不可缺的核心设备。在我国集成电路发展的这些年中，该领域的发展一直没有得到应有的重视，全行业发展处于摸索阶段，甚至一些领域仍然是空白。随着工艺...
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客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务 【经济】
覃安迪著2015 年出版230 页ISBN：9787504757913客户服务投诉管理，就是把处理好客户投诉、提高客户满意度、降低客户流失率作为核心工作。做好客户服务投诉管理，可以提高自身服务水平，增加客户的忠诚度。如今大部分企业都意识到了客户投诉处理的重要性，并积极...
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哈佛经理人职业培训教程 经理的工作检测 【经济】
罗锐韧等1999 年出版380 页ISBN：7504714984哈佛经理人职业培训教程。本书介绍了哈佛经理的能力素质、哈佛经理的语言能力、哈佛经理的战略决策能力、哈佛经理的应变与危机处理能力等内容。...
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