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全面质量管理-持续改进指南 【经济】
休伯特·K.兰佩萨德（Hubert K.Rampersad）著；卞晓云译2004 年出版196 页ISBN：7300057160本书阐述了全面质量管理新的体系与技术治理、方法及其在企业中的运用。
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ISO9001：2008质量管理体系实战指南 【经济】
江雨蓉，林岳儒，李家林编著2011 年出版251 页ISBN：9787502634100本书分为四个部分，第一部分，概述ISO 9001:2008质量管理体系；第二部分，讲述ISO 9001质量管理体系文件化；第三部分，从内部审核、管理评审、体系认证三个方面讲解了ISO 9001质量管理体系的运行控制；第四部分，介绍了认...
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ISO 9001：2015文件编写实战通用教程 【经济】
张智勇编著2017 年出版318 页ISBN：9787111546467本书共8章。第1章讲述了ISO 9001：2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。...
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2000版ISO 9000族标准质量管理体系审核指南 【经济】
倪颙，倪国良主编（英国WARICK大学商学院）2002 年出版131 页ISBN：7506627639本书介绍了质量管理体系审核的基础知识，内部质量管理体系审核实务，审核员的要求与审核的技巧，审核员的自我测评和完善等内容。
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