投诉处理的理论与实务 解读ISO 10002：2004《质量管理 顾客满意 组织内部投诉处理指南》 【经济】

你我的城市 中国城市化与我们的生活 【经济】

本选题主要阐述我国在城市化进程中的困境，并在此基础上提出城市规划的合理布局。

三产化/服务化：中国特色第三产业/服务业道路探讨 【经济】

作者在论述三产化概念及其在强国富民中重要作用的基础上，指出三产化是我国经济发展的战略性措施，并重点阐释了中国三产化的区域发展，中国城镇及农村的三产化，中国三产化的发展现状、问题、制约因素、体制障碍、...

近代上海城市发展与城市综合竞争力 【经济】

本书从城市的综合发展环境、经济综合实力、总体服务功能三个层面系统研究我国近代城市的综合竞争力。

看不见的城市人 无家者的城市生活 【经济】

经营城市 21世纪中国经营城市的理论与实践 【经济】

本书运用马克思政府和现代经济学理论，通过国内外经营城市实证分析，提出了经营城市的全新理念。

城市理论 对21世纪权力、城市和城市主义的批判性介绍 【经济】

本书通过对繁杂的城市理论进行丝分缕析，对城市理论作出了宽泛的界定，以便于读者能够理解非线性发展的、光怪陆离的城市理论，因为城市理论在其发展的过程中被应用于多个不同的学科、涉及多种不同的方法和认识论...

中国城市群发育与中原城市群发展研究 【经济】

本书从经济地理学的角度，勾勒了我国13个大型城市群的发展概况。

城市营销：提升城市竞争力 【经济】

城市营销理论发端于美国，北美、欧洲也先后形成了较为系统的管理体系，国内对这方面的研究正在发展，本书正是迎合当今的大趋势，在先人的理论基础上，力求创新，较系统地分析了中国国情下的城市营销概念，并提出了较......

城市中国 中国城市管理案例报告 No.1 【经济】

本书确立了较为成熟的评价体系和评估体系，符合中国城市发展实际情况，案例研究填补了国内城市领域的研究空白。