汽车销售实务 【经济】

本书是全国中等职业学校课程改革规划新教材之一，主要内容包括：概述、汽车销售人员的职业形象、潜在客户的开发与管理、客户接待、需求分析、车辆介绍、试乘试驾、异议处理、签约成交、交车服务、客户回访及汽...

汽车车身电气系统理赔知识与实务 【经济】

本书包括充电系统，空调系统，外部灯光系统等知识。

探索中国汽车自主开发和自主品牌创建之路 【经济】

中国汽车营销风云录 2000-2006 【经济】

本书通过大量的实例、图表、数据、高层专访等方面对中国汽车营销进行了全面的回顾。

降低汽车运输成本的经验 【经济】

汽车保险与理赔 【经济】

本书主要介绍汽车保险基础、汽车保险产品、汽车保险合同、机动车辆保险承保实务、机动车辆保险理赔实务、汽车消费贷款及其保险、车险事故现场查勘、财产损失与人伤定损实务和车辆损失实务。...

汽车电子商务 【经济】

本书以目前在汽车运用维修领域应用广泛的、成熟的电子商务为对象，讲述了电子商务的基本知识，介绍了汽车整车制造企业、营销流通企业、物流企业、保险企业和租赁企业的电子商务技术应用情况及相关知识、方法和...

汽车维修服务质量体系 【经济】

本书包括服务质量体系的建立和实施，WTO对汽车维修业的挑战，汽车维修服务质量管理体系的策划、运行。

汽车保险与理赔 第2版 【经济】

本书主要介绍了汽车保险查勘、定损、核赔、核保工作岗位实际需要的相关内容。

汽车维修企业管理实务 运营制胜篇 【经济】