现代项目质量管理 【经济】

本书根据质量管理的一般原理，针对项目的特殊性，吸收目前国内外质量管理、项目质量管理的最新成果，全面、系统地阐述了项目质量管理的理论、方法与技术。本书在《项目质量管理》（第二版）的基础上，进行了从结构到.....

项目质量管理与ISO 9001标准 【经济】

本书运用经济学、金融学的相关理论与方法，论述了金融制度及金融机构的存在原因，功能分析法在金融领域的应用。

质量管理学 【经济】

本书为21世纪高等院校教材工业工程系列之一，全书共分8章，系统地介绍了国内外有关质量管理的理论和方法，重点介绍质量管理的一般理论方法和工具、全面质量管理在各种组织中的实现、过程质量控制原理及方法、抽...

1978-1988机械工业推行全面质量管理十年 （上册） 【经济】

1978-1988机械工业推行全面质量管理十年 （下册） 【经济】

现代质量管理学 【经济】

本书在介绍质量管理的基本概念、发展历程、宏观质量监督管理的基础上，详细介绍了2000版ISO9000系列标准，包括质量管理的术语、原则，质量管理体系的建立和运行，审核与认证，全面质量管理的理论和方法，质量改进的工...

企业咨询诊断 讲义初稿 3 第三讲 质量管理 【经济】

长春市粮油食品店的全面质量管理 【经济】

饭店服务质量管理 【经济】

本书较全面系统地介绍了现代饭店服务质量管理的基本理论、技术与方法及其在实践中的应用，具有较强的理论性、系统性与实用性。本书不仅可以作为旅游管理本科专业师生的教科书和参考书，对饭店行业管理者也有重...

质量命门 企业质量管理的误区与对策 【经济】

本书是从企事业单位推进质量管理过程中普遍存在的10个误区出发，提供解决思路和解决方案的实践指导图书。书中所列问题来自多位咨询师长期咨询培训过程中的心得体会，在各类企业质量管理推进过程中广泛存在，而且...