客户关系管理理论与实务 第2版 【经济】

全书较为系统地阐述了CRM的发展、相关理论基础、CRM的核心环节、对企业运营的影响、CRM项目实施、客户服务中心、CRM技术系统、数据挖掘与分析、CRM的绩效评价等相关内容。本书注重理论与实践相结合，并力求...

国际贸易理论与实务 第2版 【经济】

本书的结构体系分为理论和实务两部分。理论部分全面、系统地介绍了国际贸易的理论、贸易政策与措施；国际贸易条约、协定与组织；当代国际贸易发展趋势。实务部分介绍了国内外相关贸易法规、公约及国际惯例。这...

物流环境与地理 第2版 【经济】

本书系统地介绍了与物流有关的环境介质、环境保护及环境污染防护问题；环境法规、环境标准、环境监测和环境评价的问题；物流过程涉及的物流环境地理，如物流区域环境地理、物资生产环境地理、水路交通运输环境地...

关系数据库实用语言与程序设计 【经济】

现代企业经营与管理 第2版 【经济】

本教材在2009年被评为四川省首届高职高专院校精品教材建设项目。为适应高职高专院校企业管理教育对教材的需要，作者在2007年第一版的基础上，按新的教育思路对教材进行了修订。在每章开始之前增加了管理格言，以...

物流与供应链管理 第2版 【经济】

本书是国家精品课程教材，主要内容包括物流管理导论、供应链管理导论、物流客户服务、物流技术、物流设施选址、运输系统及运输优化、库存管理、国际物流、回收物流系统、供应链的集成与合作、供应链管理信息...

《市场营销学》学习指南与练习 第2版 【经济】

本书为面向21世纪课程教材、高等教育百门精品课程教材《市场营销学》（第二版）的立体配套用书。在保持原有风格基础上，本书各章均包括学习目的与要求、学习重点、练习题及答案等内容，这些内容以市场营销学课程教...

采购与供应管理 第2版 【经济】

本书基于全球竞争环境，对新型采购与供应管理的思想、理念、方法、技术及相关的案例进行了系统的介绍与分析，揭示了现代采购与供应管理的发展规律、运作模式和实践技能。内容包括采购与供应管理的概念与流程、...

资本运营理论与实务 第2版 【经济】

本书作者根据多年的理论教学与实践研究，系统介绍资本运营的基本原理，结合国内外资本运营的现状，研究资本运营的环境、资本运营的风险与防范、资本筹措、并购、战略联盟、资产剥离、企业分立、分拆上市、股份回...

国际贸易理论与实务 第2版 【经济】

本书不是国际贸易理论和国际贸易实务的简单相加，而是编者依据多年实务实践以及教学实践经验，以外向型企业的国际贸易内在逻辑为主线，在结构上，力求做到清晰简捷，在内容上力求做到去粗取精。它有以下特色：首次将.....