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新编现代酒店礼仪礼貌星级服务标准 【经济】
文通主编2008 年出版264 页ISBN:7506449315本书系统介绍了酒店服务质量的重要性,礼仪礼貌礼节的基本知识、酒店各部门的礼仪礼貌服务以及宗教礼仪与涉外礼仪、各国餐饮、社交礼仪与禁忌等基本知识。...
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质量管理标准与新型管理方法的应用 【经济】
黄宏升,孙雪梅,方葳等编著2008 年出版314 页ISBN:9787118059601本书以质量管理体系标准的解读为出发点,系统地介绍了质量管理领域的新型管理方法和工具。
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电力行业节能减排标准条文选编 【经济】
中国电力企业联合会环保与资源节约部组编2012 年出版809 页ISBN:9787512324909本书收录了2000年以后国家、电力、环保等部门颁布的电力方面节能减排的各项标准,内容涉及资源节约、污染防治、清洁生产三部分。为方便读者使用,我们还配套出版了《电力行业节能减排法规政策选编》,以便读者日...
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企业成本管理工作标准 【经济】
孟全省,王民权编著2013 年出版358 页ISBN:9787509543030《企业成本管理工作标准》是《圆通.工作标准系列》丛书之一,是对企业成本管理工作各个部门的各项工作中的各个环节的工作任务的标准化,对实际工作有指导意义。本书提供快速掌握成本管理工作需要的能力和经验,...
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进出口企业实战2000版ISO9001标准 【经济】
钱秋宏,胡海峰,王伟编著2005 年出版193 页ISBN:7502621180本书介绍进出口企业如何建立符合2000版ISO9001质量管理标准体系。
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国际标准化组织ISO9001审核实践指南 【经济】
中国质量认证中心编译2006 年出版284 页ISBN:7502623744本书是ISO9001审核指南性文件,有QMS审核理念、实例和解释等内容。
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