CRM原理·设计·实践 【经济】

本书是论述客户关系管理(CRM)的技术管理书籍。本书的CRM三角概念，客户关系计算机模型，CRM业务流程应用设计以及以“下一个最佳活动NBA”为核心的CRM实践方法论都是本书作者多年的研究与实践心得。...

会计信息系统分析设计与开发 【经济】

本书介绍会计信息系统开发的基本概念以及系统分析、设计实施的基本原理，并对主要子系统，如工资、固定资产、销售与应收等进行系统分析与设计的实现。...

电子商务信息系统分析与设计 【经济】

本书从电子商务概念入手，依次介绍应用范围、建设、网站、支付系统、物流系统、超文本标记语言与教本语言，动态访问技术，设计实例等内容。...

旅游文化赏析 景观赏析基础 上 【经济】

本书主要介绍旅游资源的文化赏析，包括自然旅游景观、人文旅游景观、中国的世界遗产旅游景观和上海都市旅游景观赏析。

旅游文化赏析 景观赏析实例 下 【经济】

本书主要介绍旅游资源的文化赏析，包括自然旅游景观、人文旅游景观、中国的世界遗产旅游景观和上海都市旅游景观赏析。

CIS发展与国别模式 超值企业形象设计 【经济】

企业管理常用方法的程序设计 【经济】

本书较系统地介绍了企业管理中常用方法的程序设计的技术和技巧。

员工职业生涯设计与管理 【经济】

本书对职业生涯的含义、职业生涯的选择过程及咨询、职业生涯能力的开发与培训、职业适宜性及职业潜能的测评方法等内容进行了全面详尽的阐述。...

电力市场中机制设计理论的应用研究 【经济】

本书内容包括:“损伤粘弹性理论及其结构的静，动力学行为分析”等68个科研项目。

培训设计艺术 【经济】

本书将培训工作的各个流程做了全面的梳理，并结合咨询技术、绩效改进技术从新的视角看待培训工作；结合作者的业务经历、互联网经历将新兴的技术用于培训工作的感悟和经验进行全面分享，将企业“培训”工作逐步推...