苏联工业中劳动生产率的提高和先进经验的推行 【经济】

服务战争 提高顾客满意度的49个细节 【经济】

本书从忠诚的客户讲起，系统地介绍了做好服务的方方面面，重点阐述如何创造有效服务，如何在服务中增收效益等，为刚打服务业管理人员提供理论指导。...

新中国经济增长之谜 减速形成机制与动力转换路径 【经济】

本文的基础核心部分已经在《经济研究》2017年第3期、《中国工业经济》2012年第1期，《世界经济》2011年第7期、《中国工业经济》2011年第2期，《中国工业经济》2008年第6期公开发表，其中，《中国工业经济》2012年...

加速流动资料周转是提高社会主义再生产速度的来源 【经济】

真实的交易提高生活质量的通俗经济学 【经济】

本书以经济学原理为依托，以日常生活为分析对象，向读者揭示3方面问题：经济学本身就是普通大众的消费品；交易本身是我们这个世界的本质；信息质量决定交易质量。...

Excel应用与技巧大全 Excel应用与技巧大全 【经济】

本书内容立足财务与会计日常的实际工作中，面向众多的财务与会计人员从Excel 2013的基础知识开始讲解，首先开始对Excel表格中的各种功能都进行了全面的介绍；然后再以财务与会计知识为主，Excel工具为辅，对Excel在...

最新加强农村工作提高农业综合生产能力文件汇编 【经济】

本书以中央一号文件为核心，将相关法律法规和政策性文件汇编成册。

中国物流业发展 动力机制与路径选择 【经济】

本书的主要研究内容如下：（1）从宏观（区域）、中观（产业）、微观（企业）三个层面构建相应的指标体系，评价中国物流业发展水平。（2）剖析我国物流业发展的动力机制及其演变特征。从需求、供给、创新、制度四个方......

提高顾客满意度的口碑营销对策研究 【经济】

本书从口碑与消费者购后态度的关系入手，重点探讨如何利用口碑维持老顾客关系，如何利用口碑促成购后行为的产生。将口碑看作是调整已购消费者满意度的工具，完善了口碑营销的理论体系。...

怎样提高领导效能 一种突破性的领导方法 权变领导 【经济】