人力资源管理工作细化执行与模板 【经济】

以目标为导向，以流程为中心，细化执行，通过大量工具和模板将工作落实到位是本书最大的特色。本书细化了人力资源规划、组织结构设计、职位说明书的编写、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理...

财务会计工作细化执行与模板 【经济】

本书是帮助财务管理人员开展工作的工具书和工作细化执行的手册。 书中先列明了财务管理组织设计与各岗位的工作事项，接着分类提供了财务管理工作细化执行的措施与模板，具体包括财务会计制度设计细化执行与模...

一级注册建筑师考试辅导教材 第5分册 建筑经济 施工与设计业务管理 【经济】

本书是由北京市注册建筑师管理委员会组织编写，内容紧紧围绕建设部下发的考试大纲精神，并以现行规范、标准为基础编写。

PMP项目管理方法论与案例模板详解 【经济】

本书的主要内容是基于PMP项目管理理论知识，提炼出易操作的实战型项目管理方法论，并对作者多年实践项目管理的经验及案例模板进行汇总。本书适合项目经理、软件/IT系统架构师、服务经理、产品经理、高级咨询顾...

客户服务管理工作细化执行与模板 【经济】

本书是帮助客户服务管理人员开展工作的工具书和工作细化执行的手册。书中先列明了客户服务管理组织设计与各岗位的工作事项，接着分类提供了客户服务管理工作细化执行的措施与模板，具体包括客户开发细化执行与...

精益7S现场管理标准化制度模板与实用表单 【经济】

本书从7S小组建设与项目启动、精益7S基础建设、精益7S支持系统管理、精益生产要素管理、精益7S检查管理、精益7S改善管理等方面，为7S推行人员提供一系列参考模板。本书筛选、修订了7S项目推行过程中适用的规...

电话销售话术模板与应对技巧 实战白金版 【经济】

本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合...

中华人民共和国水利电力部 水利电力基本建设工程概、预算编制暂行规定 火力发电、变电、送电工程分册：试行 【经济】

液压传动与气动技术 【经济】

Excel高效财务管理与分析模板应用大全 【经济】

本书结合精选的数十个典型的、来自于作者的培训第一线的、基于Excel的高效财务管理和分析模板，为您介绍这些模板的主要制作思路、方法和技巧，让您不仅得到了一套拿来即可应用到企业财务管理的现成模板，还训练...