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59秒管理 给客服和营销的管理者
许乃威著2011 年出版276 页ISBN：9787546403991这是一本给人员管理和团队的管理者的参考书，书中以真实的故事，指导客服工作管理者如何解决和面对可能遇到的问题。让读者分享到作者经验，迅速积累起能力，寻找到最适合的管理办法。...
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大型活动的组织管理与营销
（南非）迪米特雷·塔什普洛斯主编2010 年出版378 页ISBN：9787538153712本书是针对发展中国家编写的一本活动管理的学术性管理书．全书分为三个部分，第一部分对活动背景和活动中的利益相关方介绍；第二部分在当今国际理论和实践的基础上，介绍了大型活动管理和活动规划的最佳实践方法与...
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跟巴菲特学投资·跟德鲁克学管理·跟科特勒学营销·跟卡耐基学口才大全集 超值白金版
张乃奎，王爱民编著2010 年出版425 页ISBN：9787507528220本书分别总结了巴菲特、德鲁克和卡耐基的投资、管理、演讲经验，教你怎样在投资、管理以及生活的各方面取得成功。
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市场营销学 上 教材
谢桂华，施斌主编2003 年出版433 页ISBN：7810567705本书从市场营销环境、购买者行为、市场调查与市场预测、市场细分与市场定位、市场营销战略与营销组合、产品要领及相关策略等方面阐述了营销理念等。...