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公文处理实用手册 第2版 【社会科学】
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陈雅，丁旻主编；陆青霜，徐彦，简明副主编2014 年出版230 页ISBN：9787562483991本书主要内容包括：公共关系的研究对象，公共关系的构成要素，公共关系的工作程序，公共关系活动类型，公共关系实务活动，公共关系的礼仪与礼节，企业公共关系与公共关系危机管理。...
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现代社交礼仪 第2版 【社会科学】
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社会工作者 国家职业资格二级一级 【社会科学】
文军主编2008 年出版198 页ISBN：9787504574374本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
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如何做秘书工作 第2版 【社会科学】
潘月杰，刘琪编著2012 年出版432 页ISBN：9787563815388本书以问答的形式，介绍了秘书工作的主要内容以及工作的方法与技巧。全书共分为12篇，即素质篇、文档处理篇、文书写作篇、电话处理篇、会议篇、信息处理篇、接待篇、时间管理篇、值班篇、印信篇、保密篇和礼仪...