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中等职业学校公共素质教育系列规划教材 沟通与交流技巧 【社会科学】
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办公室工作 案例、方法与技巧 【社会科学】
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交际技巧与能力训练 第3版 【社会科学】
（美）斯蒂芬·P.罗宾斯（Stephen P.Robbins），（美）菲利普·L.亨塞克（Philip L.Humsaker）著；刘中显，王润红，王彩虹译2005 年出版259 页ISBN：712101503X本书通过对自我意识开发、沟通能力、激励能力、领导能力、协作能力和问题解决能力的培养、开发和训练，使读者在日常的管理工作中学会领导和激励他人，掌握倾听、交流、合作、授权、反馈、劝说、谈判等非常重要...
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哈佛双赢谈判准则与技巧 【社会科学】
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向领导大师学沟通 14位名人亲授沟通技巧12大要领与80个成功秘诀 【社会科学】
（美）约翰·巴尔多尼（John Baldoni）著；马跃译2004 年出版228 页ISBN：7111145704本书主要讲述了作为领导者如何做好领导沟通，而领导沟通的核心内容就是创建、传达、延续领导信息。
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世界500强高效沟通方法与技巧 【社会科学】
（日）泽圆著；王子玉译2017 年出版223 页ISBN：9787569911213日本微软的管理精英传授的职场简单沟通方法，全书分为五个部分：对苦于沟通之道者的五点建议、能打动领导的邮件编写技巧、结合实际成绩的聊天技巧、吸引人看下去并接受的交谈技巧、可以顺利地向外国人或者小孩...