公共服务 【社会科学】

本书是北京行政学院公共管理教研部和北京市领导科学学会组织有关专家和政府实践工作者编写的。主要论述了公共服务的“公共性”，公共服务的本质属性，公共服务的伦理内涵以及公共服务的价值。...

管理科学：公共管理与项目管理 下 【社会科学】

本书收录了“国防科技大学信息系统与管理学院管理学术研讨会”的一百五十多篇论文，展示了我校MPA和项目管理专业近年来的学术成果和应用成果。...

管理科学：公共管理与项目管理 上 【社会科学】

本书收录了“国防科技大学信息系统与管理学院管理学术研讨会”的一百五十多篇论文，展示了我校MPA和项目管理专业近年来的学术成果和应用成果。...

志愿服务与志工管理 做快乐的志工及管理者 【社会科学】

当代公共关系 策略、管理与挑战 增订新版 【社会科学】

会展管理与服务 第5版 【社会科学】

社区福利与公共福利 公共保障系统管理：理念、模式和准则之完善 【社会科学】

本书是与人教版教材配套的同步练习书。主要以练习题的形式，通过三个栏目的设计，帮助学生打牢基础，提高能力，拓展视野。

公共服务领域英文译写标准 实用版 【社会科学】

服务方案之设计与管理 第4版 【社会科学】

公共服务提供 【社会科学】

本书总体上可划分为两大部分：第一部分即前三章讨论广泛的绩效测量，这部分从工业化国家的绩效测量体系中吸取经验教训，提供了一个政府质量的简单指标和评估地方政府绩效的框架；第二部分关注如何测量所挑选出的发...