在北大学管理 光华管理学院亲历记 【社会科学】

作者通过自己的亲身经历，揭示了这个学院之所以能造就杰出工商管理人员的奥秘，阐明了现代管理学与提高社会生产效率的关系，以及现代企业管理教学及企业市场开拓等问题，既有理论阐述，又有具体例证。全书材料新颖，.....

59秒管理 给客服和营销的管理者 【社会科学】

这是一本给人员管理和团队的管理者的参考书，书中以真实的故事，指导客服工作管理者如何解决和面对可能遇到的问题。让读者分享到作者经验，迅速积累起能力，寻找到最适合的管理办法。...

管理就是玩转情商 红白脸的管理艺术 【社会科学】

本书介绍了红脸和白脸的关系、唱好红脸和白脸的策略、红脸和白脸如何配合、唱白脸的注意事项、红脸和白脸的转换技巧、红脸和白脸的反向应用，以及如何唱红白脸最圆满等内容，并举典型事例对管理技巧加以解释说...

中国远古管理思想史 传说时期管理思想的萌芽 【社会科学】

本书讲述了中国远古管理思想的发展历史，包括传说时期管理思想的概说，以及伏羲、黄帝、帝尧、帝舜的管理思想，传说时期管理思想的研究意义和考古印证史前的管理思想遗痕，还包括史前史遗址保护与管理文化传承。...

基于和谐管理理论的知识型人才管理研究 【社会科学】

本书系（民国）陆荣廷的评传，民国时期陆荣廷做过勋一位耀武上将军两广巡阅使，并为护国护法建立了功勋。全书分三编：第一编，从孤儿、乞丐到上将军；第二编，护国护法，建立奇功；第三编，荣辱纷纷满眼前。...

全能管理词典 60个全新经典管理工具和模型 【社会科学】

本书由六部分组成，分别介绍了六个类别共60种管理工具，每一部分从不同角度介绍每个管理工具和概念含义。主要内容、工具应用、实例分析等是企业管理者日常的管理工具参考书。...

世界工商管理名典系列 影印版 管理信息系统 组织和技术的新途径 【社会科学】

清华管理学系列英文版教材 管理学 第10版 【社会科学】

本书是由美国著名管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯教授所撰写，是西方经典的管理学教材。

一生必知的101个管理寓言 从经典故事中轻松学管理 【社会科学】

本书把艰深枯燥的管理学知识通过寓言的方式讲解出来，共选取了101个流传广、寓意深的优秀管理寓言。

中国认证人员与培训机构国家认可委员会（CNAT）培训机构认可文件汇编 环境管理体系审核员培训课程准则 第1版 【社会科学】