这样沟通最有效 10种沟通技巧帮助你提高工作效率 【社会科学】

本书结合大量生动有趣的真实案例，阐述了职场人士必备的职场常识：如何与工作伙伴进行沟通，如何进行日常沟通，如何回答我们不知道答案的问题，如何推销自己，如何请假，如何寻求帮助，如何寻求反馈等。通过阅读本书......

心理学与说话策略 不同情景的实用沟通艺术 【社会科学】

说话与心理紧密相关，在人际交往中，透过各种细节，了解他人的心理，可以获得沟通效果，轻松达成目的。《心理学与说话策略》全面介绍心理学知识在交流中的运用和起效，结合人际交往中的典型案例，从各个细小的方面阐......

50个小练习轻松提高沟通能力 【社会科学】

本书作者建议我们在考虑人与人之间的沟通时应该首先想到四个问题：谁在沟通？沟通者说了什么？他在对谁说？他在用什么样的方式说？沟通的达成必须至少有两个人的参与，对话中任何一方的缺席，信息都难以传递，而这种......

浙江农民大学农村实用人才培养系列教材 职场礼仪与沟通 【社会科学】

本书由礼仪篇和沟通篇两部分构成，礼仪篇主要包括礼仪概述、个人礼仪、交往礼仪、办公礼仪；沟通篇主要包括沟通概述、塑造有效沟通、沟通障碍及客服、沟通方向。本书内容综合且细致地叙述、总结了人在人际交往...

领导学与案例教程 【社会科学】

极简工作 1 工作中的断舍离，效率提高20% 【社会科学】

“极简”是一种流行的生活态度，也是一种重要的工作态度和理念，这种理念的流行，背后是当代社会物质和信息的过剩。 过多的信息和多线程的工作，在不断分散人们的注意力和专注力，降低工作效率，对人们的精力也是巨......

图解倾听力 快速提高你的职场人气度 【社会科学】

本书一共有35个不同的知识点，其中包括30个职场新人在工作中常见的关于“倾听力”方面的实例问题，以及及该问题对应的解决方法；5个简单易操作的实践法和4种拉页形式的常用思维框架的模板，让你马上就能实现思考力...

办事兵法 怎样提高办事能力 第2版 【社会科学】

提高办事能力就是提高生存质量，办事能力是一个人综合素质的集中体现。一个人在社会上能不能吃得开、行得通，关键一点是看有没有办事能力。 人们在这个世界上谋求生存与发展，所要依靠的，不外乎两种能力，一种是专....

管理信息系统运行与维护教程 【社会科学】

复杂调查设计与分析的实用方法 【社会科学】

研究人员在探讨科学问题的时候，经常发现需要分析复杂调查数据。要恰当的分析数据，了解复杂调查设计的不同方面是相当重要的。《复杂调查设计与分析的实用方法》特别涵盖设计和分析复杂调查的中高级统计技术。...