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新编实用谈判案例详解与应用 快速全面提升谈判力完全指南 【社会科学】
余柏，陶雪楠主编2014 年出版480 页ISBN：9787548417545本书精选近百个谈判案例，突出系统性、灵活性与实用性。在内容上，辑录的或是国内外著名谈判案例，或是新近时效的谈判实录，或是生动鲜活的谈判事件；在风格上，注重把深奥的谈判理论融入通俗易懂的故事叙述中，引导......
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公关英语 看这本就够了 【社会科学】
张玛丽编著2018 年出版232 页ISBN：9787518042722公关英语在商场应用极为广泛：包括和外国人初见面的寒暄、公司简介、品牌介绍、产品促销及报价等。如果能学会合宜、流利的商务公关英语，将是您拓展业务人际，踏入成功的第一步。商务公关英语和日常会话是不太相...
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心理学与说话策略 不同情景的实用沟通艺术 【社会科学】
康纯佳，赵望锋著2018 年出版221 页ISBN：9787518045044说话与心理紧密相关，在人际交往中，透过各种细节，了解他人的心理，可以获得沟通效果，轻松达成目的。《心理学与说话策略》全面介绍心理学知识在交流中的运用和起效，结合人际交往中的典型案例，从各个细小的方面阐......
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浙江农民大学农村实用人才培养系列教材 职场礼仪与沟通 【社会科学】
李文莉编著2017 年出版260 页ISBN：9787503891649本书由礼仪篇和沟通篇两部分构成，礼仪篇主要包括礼仪概述、个人礼仪、交往礼仪、办公礼仪；沟通篇主要包括沟通概述、塑造有效沟通、沟通障碍及客服、沟通方向。本书内容综合且细致地叙述、总结了人在人际交往...
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用对时间做对事 案例实用版 【社会科学】
吴学刚编著2013 年出版192 页ISBN：9787113159047本书写作宗旨为为世界500强企业优秀员工的工作理念的阐述和解读。本书在帮助读者充分认识时间真正价值的基础上，针对做事情如何用对时间，从设定目标、杜绝延时、科学用时、提高效率等诸多方面提出了许多管理...
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做好办公室工作的36个细节 成功办公室人士的实用手册 【社会科学】
闻君编著2006 年出版298 页ISBN：7802320097本书详细介绍了做个成功的办公室人士应注意的三十六个细节，包括“如何竞争办公室职务”、“如何处理各种复杂关系”、“如何与上相处”、“如何管理下属”、“如何进一步获得升迁”等内容。...
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3分钟完成沟通 高效实用的69种技巧 【社会科学】
高井伸夫著2009 年出版202 页ISBN：9787121089138如何在交谈的前3分钟活跃气氛，而后直入客户内心？如何凝聚谈话的焦点，吸引听者全部的注意力？如何强化谈话内容，清晰表达，消除沟通障碍？在这个信息爆炸、分秒必争的时代，说话超过3分种就会令人不耐烦。一般人对......
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每天懂一点实用的冷读术 【社会科学】
乔林编著2012 年出版254 页ISBN：9787121161735无论是身在职场，还是日常生活中，我们总会遇到形形色色的陌生人，把对方变成朋友，还是继续陌生，甚至成为敌人，关键就在于你是否能看透对方、赢得对方信任。冷读术是一种通过瞬间读心，抓住对方的心里所想，说中对......
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实用工商管理专业规划教材 组织行为学 【社会科学】
林英晖编著2014 年出版253 页ISBN：9787567111042本书以组织行为学的理论和实践成果为基础，借助于案例、故事等形式，对个体、群体和组织三个层面最重要、最经典的理论和方法进行深入浅出的阐述和讲解，让学员能轻松获得相关知识。林英晖，女，1967年11月出生，毕业于...
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快到姐姐碗里来 宅女相亲实用手册 【社会科学】
夏颖，张喻著；LEAF，杨孩寅绘2014 年出版201 页ISBN：9787552007145本书着眼于为22～35岁正被相亲困扰的女性提供帮助，内容分为技术指导与实战案例两部分。“技术指导”主要围绕“认识自己”、“约会入门技”以及“男人心声”三部分来揭示相亲中的奥秘，每课讲解后都配有练习，读者...