管理沟通 知识、思维与技能 【社会科学】

本书内容包括理念与心态、管理沟通的内容和形式、管理沟通的策略、管理沟通基本功：听、说、问、行为沟通艺术、内部沟通有方略、公关关系沟通、危机沟通、跨文化沟通、知识沟通等。...

管理沟通 理论·技能·实务 【社会科学】

本书全面系统地讲述了在组织中进行沟通的基本理论和技能。全书为原理篇、技能篇、应用篇三部分，针对性、应用性强。本书适合大学工商管理专业的教学使用，也可作为管理人员的参考读物。...

37个人际沟通技能培训工具 【社会科学】

本书主要介绍了基本的人际沟通原理和知识，运用良好的人际沟通技巧，达到各种人际目的。

办公设备维修工 中级、高级、技师 【社会科学】

磨砺社交技能的10种方法 【社会科学】

社交智能是最有用的智商，而且可以培养——用本书作者独创的思维导图和社交头脑增强法！

国际高级现代管理课程讲义 【社会科学】

高级管理学教程及学习指导 【社会科学】

高级统计实务科目考试大纲 【社会科学】

本书是由我局人事司组织编写的考试大纲。

沟通巧技能 【社会科学】

本书围绕“强而不霸，弱却有心”“沟通系统，细节感人”“尊重差异，展示特色”“明确角色，换位思考”四个核心技能，通过案例介绍和分析，进一步细化沟通巧技能的表现和用处，让读者能从书中找到自己的问题，增强对......

现代培训教学技能应用 【社会科学】

本书从教学设计、教学方法、教学过程几个方面梳理了培训教学中的十项基本行为，并且对操作方式、操作步骤、注意事项、操作技巧等作了相应探讨，为培训人员掌握并提高教学技能提供认识基础和方法基础。...