怎样处理家庭矛盾和邻里关系 【社会科学】

本书把当前社会常见的、棘手的家庭矛盾和邻里关系整理出来，并寻求解决的办法，为构建和谐社会提供理论依据。本书分为上下两篇，上篇是家庭矛盾，包括父妻之间的鸡毛蒜皮，家庭教育中的棘手无奈，与父母相处中的甜酸.....

社交与礼仪 言谈得体并正确处理各种人际关系 【社会科学】

这是一本为现代职场白领量身定做的礼仪读本，介绍全面、结构清晰、讲解深入、内容翔实，涵盖仪表礼仪、谈吐礼仪、社交礼仪、职场礼仪、生活礼仪等诸多礼仪细节，为读者们介绍了在不同场合、与不同对象接触时所要...

办公室事务处理 【社会科学】

本书稿是根据企事业单位特别是中小企业文秘工作的实际，参照《秘书国家职业标准》的要求，结合自己担任办公室主任多年的经验，以典型服务为载体，以工作过程为主线，以实训为中心，以职业能力和职业素养为重点，设计......

办公自动化设备常见故障速修手册 【社会科学】

办公设备使用标准教程 【社会科学】

本书介绍了常用现代办公设备的基础知识和操作技能，包括：打印机、扫描仪、传真机、静电复印机、刻录机、投影仪、数码相机、数码摄像机以及其他办公设备的基本知识和操作技能。...

办公设备维修工职业资格培训教程 【社会科学】

仿社会学 现代科学技术如何模仿社会管理控制方法、社会现象处理、人类活动方式 【社会科学】

社会工作专业实习 常见疑难问题及其处理 【社会科学】

本书以厦门大学多年来的本土实践经验为基础，围绕着社会工作专业实习中最基本的两项任务——服务对象需要的观察评估和服务介入计划的设计，以及社会工作专业服务介入的四个基本阶段——启动、扩展、巩固和结束...

赢在职场：组织内部人际关系处理艺术 【社会科学】

以空间坐标划分，社会人际关系分为三个系统：组织对外公共关系、组织内部工作关系和家庭内部成员关系。本书作者从1986年开始对组织内部人际关系处理艺术进行研究，在探索理论的基础上，搜集与整理了大量的有关资料...

办公室事务处理 【社会科学】

本教材采用项目向导、任务分解的编写体例，将办公室工作的主要内容分解为十大项目，分别为办公室环境维护与管理、办公室通信管理、接待与宴请、印信管理、办公用品管理、值班工作、时间管理、办公室文件管理、...