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1分钟问到关键 善用提问的实用技巧 【社会科学】
杨景云编著2017 年出版254 页ISBN：9787518035199假如你想改变对方的行为方式，那就必须改变对方的思维模式。而提出一些好的问题，就可以引导对方的思维。因为提出什么样的问题，对方就会做出什么样的反应。本书以多种角度、多种方式剖析这些贴近生活的实例，告诉...
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冲突调解的技巧 教师指南 下 【社会科学】
（美）埃文斯等著2011 年出版131 页ISBN：7305085383本书原书名： Peace skills（和平的技巧），中文译本名为《冲突调解的技巧》。包括：调解人手册和教师指南两部分。作为冲突调解者培训用书，为社区、政府部门、社会团体和教育机构开展冲突调解项目的培训、教学提供的...
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卓有成效的沟通 领导者上传下达的10个沟通技巧 钻石版 【社会科学】
（美）黛安娜·布赫著；刘皎译2016 年出版220 页ISBN：7121282976本书以独特角度剖析人们在工作中和生活中遇到的各种各样的沟通问题，尤其说明了作为公司的领导或主管，该如何在提高领导力和业务能力的同时，掌握进行有效沟通的策略。本书结构清晰，观点新颖，总结出10个实用的沟通...
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冷读术——瞬间赢得他人信任的终极社交技巧 【社会科学】
石真语编著2009 年出版267 页ISBN：9787121086649冷读术是日本精神疗法师石井裕之创建的一门用于“了解对方心意”与“建立信任关系”的技巧，使用得当，能在瞬间就赢得陌生者信任。本书将冷读术的原理和实践进行了通俗的解读，注重实际中的案例运用，将使读者可以...
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社会工作实务中的咨询技巧 原书第2版 【社会科学】
（英）珍妮特·塞登著；沈黎，周琳琳，谢倩译2011 年出版200 页ISBN：9787543219946《社会工作实务的咨询技巧》以社会工作和心理咨询的理论与方法为根基，通过明白易懂的实务案例，阐明了社会工作实务的咨询技巧及其适用性。作者结合社会工作的知识与价值，阐述了社会工作者该如何以及在合适运用...
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卓有成效的沟通 领导者上传下达的10个沟通技巧 【社会科学】
（美）黛安娜·布赫著2011 年出版196 页ISBN：9787121136924“人们沟通的方式，决定了组织运作的绩效”。本书以独特视角剖析人们在工作等各方面遇到的各种各样的沟通问题，尤其说明了作为公司的领导或主管，该如何在提高领导力和业务能力的同时，掌握有效沟通的策略，从而建立...
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卓有成效的沟通 领导者上传下达的10个沟通技巧 【社会科学】
（美）黛安娜·布赫著2009 年出版194 页ISBN：9787121086458“人们沟通的方式，决定了组织运作的绩效。”本书以独特视角剖析人们在工作等各方面遇到的各种各样的沟通问题，尤其说明了作为公司的领导或主管，该如何在提高领导力和业务能力的同时，掌握有效沟通的策略，从而建立...
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成为更好的领导者 实用的领导力提升技巧 【社会科学】
（英）凯瑟琳·多尔蒂，（英）约翰·汤普森著2011 年出版312 页ISBN：9787121138515本书介绍了实用的领导力提升技巧，帮助领导者从点滴小事开始改变自己，提升领导技能。包括识别自己的领导风格、设定完善的目标、认识领导力的基础、拥有坚定的信念、改进自己的沟通技能、形成良好的思维模式、...