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社交细节全书 成功的社交需要从点滴小事入手 【社会科学】
赵彦锋主编2008 年出版338 页ISBN:9787802550490本书介绍职场社交礼仪,包括客户接待、餐饮宴请、商业谈判等诸多场合的礼仪细节。
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从毛虫到蝴蝶 从被管理者到管理者的角色转变之路 【社会科学】
耿在安著2004 年出版251 页ISBN:7111133811已经有无数的教科书教导我们如何成为一个卓越的管理者,它们讲述了许许多多应付管理的各种技巧,无疑这些书中所说的都是重要的。然而,成为一个成功的管理者所应该具备的远不止这些。正如本书所述,管理是一个过程...
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秘书的秘密 2 做好秘书是门技术活 增订3版 【社会科学】
徐宪江著2015 年出版273 页ISBN:9787509362457在《秘2》中,作者从写作能力、拨打电话、会议程序、时间管理、文档管理、资讯收集、办公环境打造、内部协调、接待应酬、宴请馈赠、出差行程安排、自我情商提升、个人形象、突发事件处理14个方面入手,对现代...
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从员工到领导的12堂培训课 【社会科学】
施进编著2010 年出版375 页ISBN:9787802139046一个人要从普通员工成长为领导,必须具备必要的领导能力。领导能力包括管理能力、激励能力、团结能力、沟通协调能力等。本书认为,这些能力都可能通过相关的培训得到提高,本书给出了具体的培训内容和方式方法。...
