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1995年国家计生委提出了计划生育工作的两个转变，优质服务的理念开始在计划生育工作领域广泛传播，南京玄武区计生委以优质服务带动着计生工作的方方面面，取得了好的成绩，本书是他们多年工作的总结。...

秘书工作规范与艺术 【社会科学】

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社区服务思路与方法 【社会科学】

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志愿服务管理论与实务 【社会科学】

新世纪职业 服务篇 【社会科学】

中外社会福利服务比较研究 【社会科学】

基层计划生育统计规范 【社会科学】