管理沟通 技能与开发 【社会科学】

本书共五篇、十八章。第一篇管理沟通概论。理解管理沟通的相关概念及过程要素和沟通本质。第二篇自我沟通技能。成功沟通的前提是成功的自我沟通。搭建沟通主体自我认知的思维框架；理解自我沟通的过程；掌握自...

人格与行为 管理心理学基础 【社会科学】

统计指出，管理者需了解同事与下属的性格属向，才能做出更有效的管理以达到好的绩效。此书中作者特别指出管理心理学的缺失，并提出另类的观点，让职场人士能结合心理学以获得更深刻的洞察力。...

管理学习题与案例集 【社会科学】

本书内容饱满，既能帮助学生进行全面练习，又能帮助学生强化复习，巩固知识点，提高分析问题和解决问题的能力。另外，还补充了四套模拟试题，进一步帮助学生进行综合练习，掌握考试题型，更好地应对考试。...

公共关系学 【社会科学】

本书从工商管理的视角对公共关系学课程内容体系进行了完整的阐述，包括四篇：概论篇、基础篇、管理篇、拓展篇，共计18章。理论的重点在概论篇与基础篇。同时，侧重于实践与实训教学，在前三篇，每章都安排了实践教学.....

服务科学 基础挑战和未来发展 【社会科学】

本书主要分为四个核心主题：一、服务科学的必要性和基础概念；二、服务科学的研究部分；三、服务科学的教育方面；四、服务科学相关的学术界和工业界之间的合作部分。本书的发表能够激发不同学科、不同企业的科学家...

管理学原理与案例 【社会科学】

本书为工商管理学硕士（MBA）及本专业本科生教材，分为五篇14章内容。分别介绍了管理学、管理学的形成、现代管理理论的发展、计划工作概述、程序和原理、目标管理与战略管理、预测、决策、组织设计、人力资源管...

管理与组织行为 第2版 【社会科学】

本书作为一本市场领先的教材，引导学生对组织行为学进行全面的理解，并将其与有效的管理学结合起来。这是一个无价的资源，对管理研究进行了清晰而且深刻的介绍，可以作为之后研究的一个综合参考点。...

管理的金科玉律 指导个人与组织成长的完美手册 【社会科学】

管理学基础与实务 【社会科学】

本书所阐述的管理学理论简明精炼，适用性强。全书以管理职能为主线，通过十二章系统阐述管理活动的基本原理及基本职能，分别为管理与管理学、管理思想的演进、管理的基本原理、管理决策、计划、组织设计、人员配...

管理信息系统学习与开发实践指南 修订版 【社会科学】