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现代人际关系 理论·技巧·实战 【社会科学】
银星严，黄约主编2006 年出版161 页ISBN：7811044161本书是对“人际关系学”的研究成果进行筛选和提升并融入作者多年积累的教学经验及研究体会。内容包括人际认知、人际吸收、人际交往障碍、人际交往礼仪、网络人际交往、人际交往活动单元。...
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管理沟通 知识、思维与技能 【社会科学】
程艳霞著2011 年出版439 页ISBN：9787562932369本书内容包括理念与心态、管理沟通的内容和形式、管理沟通的策略、管理沟通基本功：听、说、问、行为沟通艺术、内部沟通有方略、公关关系沟通、危机沟通、跨文化沟通、知识沟通等。...
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管理沟通 理论·技能·实务 【社会科学】
赵慧军主编2003 年出版313 页ISBN：756381082X本书全面系统地讲述了在组织中进行沟通的基本理论和技能。全书为原理篇、技能篇、应用篇三部分，针对性、应用性强。本书适合大学工商管理专业的教学使用，也可作为管理人员的参考读物。...
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37个人际沟通技能培训工具 【社会科学】
（美）杰克·戈登主编；刘欢译2008 年出版399 页ISBN：7807066598本书主要介绍了基本的人际沟通原理和知识，运用良好的人际沟通技巧，达到各种人际目的。
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磨砺社交技能的10种方法 【社会科学】
（英）东尼·博赞（Tony Buzan）著；张鼎昆，徐克茹译2005 年出版143 页ISBN：7560047807社交智能是最有用的智商，而且可以培养——用本书作者独创的思维导图和社交头脑增强法！
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现代培训教学技能应用 【社会科学】
魏仲瑜主编2008 年出版274 页ISBN：9787503852695本书从教学设计、教学方法、教学过程几个方面梳理了培训教学中的十项基本行为，并且对操作方式、操作步骤、注意事项、操作技巧等作了相应探讨，为培训人员掌握并提高教学技能提供认识基础和方法基础。...
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