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管理技能实战训练手册 【社会科学】
(美)菲利浦·L·胡萨克尔(PhillipL.Hunsaker)张颐,汤永译2003 年出版426 页ISBN:7111119460本书涵盖了组织管理中的方方面面,从管理监督到人际关系,从安置员工到绩效考核,从培养员工到领导变革以及处理冲突等各种技能。
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统计实用技能训练指导 【社会科学】
董春玲主编2013 年出版286 页ISBN:9787565507977本书是统计原理课程初学者在统计理论与统计基础业务学习的同时,为巩固和加强统计理论知识的理解程度,强化统计实用技能而编写的辅助教材,突出“项目趋动”式教学理念和方法,主要包括单项技能训练和综合技能训练...
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沟通技能训练 第2版 【社会科学】
明卫红编著2014 年出版221 页ISBN:9787111476528沟通能力是一个人基本素质和综合能力的展示,这种能力与应用语言学、口才学、公共关系学、管理学、对客服务等有一定的联系,但各有侧重,本书内容主要侧重从如何选择最有效的沟通途径和最准确的语言表达入手,为读...
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管理沟通技能训练教程 双色 【社会科学】
何海怀编著2013 年出版248 页ISBN:9787121188817以必需够用为度,合理序化课程内容,通过强化学生的沟通与交流能力的训练, 提高学生的沟通与交流的意识,掌握自我沟通、人际沟通和组织沟通的基本技能。本书共分4个情景17个任务,主要从自我沟通、人际沟通、组织...
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