管理运筹学 管理科学方法 【社会科学】

本书分为三个部分：第一部分服务运营战略构思，介绍服务特征、服务分类、服务价值、顾客价值、服务体验、服务战略；第二部分服务战略实施介绍服务流程、服务接触、服务能力、服务保证、服务绩效、服务品牌；第三部...

如何开发自身的管理才能 管理者、组织和公共机构必读 【社会科学】

管理的12个问题：大道至简的管理学读本 【社会科学】

本书阐述管理者思考的理论与实务。

管理信息技术 附管理信息技术自学考试大纲 2013年版 【社会科学】

管理能力测试 管理小试题中的大学问 【社会科学】

本书将管理者工作中所遇到的问题及将要遇到的问题以试题的形式展示给读者，并给出合理的分析。

就业指导与生涯规划 【社会科学】

本书任务是通过实施系统的教学，使学生认识职业及职业世界，了解职业素质要求和就业的形势。

管理科学 运筹学在管理中的进展 【社会科学】

本书为高校教材，运筹学是管理专业的一门主课，国际上称其为“管理科学”，其强调由数学原理转换为模型及应用。

管理羊皮卷 一次读完79位大师的管理精义 【社会科学】

本书以简洁的文字，撷取79位世界级管理大师的学术精义，以使读者在有限的阅读中获得较全面的知识。

德鲁克管理微语录 卓有成效的管理者+管理的实践入门指南 【社会科学】

彼得·德鲁克（Peter F.Drucker,1909.11.19～2005.11.11），现代管理学之父1937年移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。德鲁克一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，在全球享有盛誉。他在工作生活中，所言...

读故事·作测试·学管理 经典管理故事100篇 【社会科学】

本书意在通过精心选编的100个管理故事，向管理者指明轻松管理的可行性。管理可以很简单，可以很有趣，可以很轻松，通过读故事，作测试便可以达到轻松管理的目的。...