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公关礼仪概论 公共关系人际关系礼仪 【社会科学】
刘建长,程旭兰著2010 年出版266 页ISBN:9787308074872本教材主要包括公共关系、人际关系学和礼仪三个方面的内容。第一部分主要介绍公共关系学的基本理论和基础知识,注重传授和训练学生的公共关系工作基本技能。第二部分讲解人际关系学的基本原理,注重联系实际培...
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服务科学 基础挑战和未来发展 【社会科学】
(德)斯特劳斯著2010 年出版96 页ISBN:9787308077323本书主要分为四个核心主题:一、服务科学的必要性和基础概念;二、服务科学的研究部分;三、服务科学的教育方面;四、服务科学相关的学术界和工业界之间的合作部分。本书的发表能够激发不同学科、不同企业的科学家...
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公共关系基础教师参考书:文秘专业 【社会科学】
孙宝水主编2004 年出版110 页ISBN:7040153114本书与《新编质量管理学》(第2版)(张公绪、孙静主编)配套使用。内容包括:1.本章总结与重要概念释疑;2.案例或重要例题选讲;3.习题或思考题及其解答。内容总结和概念释疑简明扼要,案例均是作者在工作中的实践总......
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中国社会科学院管理干部公共管理核心内容培训文选 【社会科学】
王苏粤主编2010 年出版301 页ISBN:97875004858032006年,按照党中央和人事部的精神与部署,中国社会科学院结合自身情况,分期对全院管理干部进行“公共管理核心内容培训”,本书是学员们培训成果的合集。文集内容涉及管理工作的方方面面,对我院管理工作的改革和发...
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新媒体与公共传播实验教材 公益传播 【社会科学】
周如南编著2019 年出版205 页ISBN:9787569306347公益传播是指具有公益成分、以谋求社会公众利益为出发点,关注、理解、支持、参与和推动公益行动、公益事业,推动文化事业发展和社会进步的非营利性传播活动,如公益广告、公益新闻、公益网站、公益活动、公益项...
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