会务接待服务员 四级 【社会科学】

本指导手册的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。

公共关系概论 第2版 【社会科学】

本书系统介绍了公共关系的理论和方法，告诉人们应该如何从事公共关系活动，如何搞好公共关系。在阐述相关理论和方法的基础上，运用大量生动的案例进行分析，使得本书变得更具操作性。...

公共关系学 第2版 【社会科学】

本书主要介绍公共关系的基本原理、基础知识及其在实际中的使用，共包括14章，分别为：公共关系的概述、产生与发展、职能、公众、心理分析、机构与从业人员、运作的一般程序、传播、交际修养、写作、专题活动、礼...

公共关系学通识教程 【社会科学】

本书按照“一把沟通钥匙”、“两种发展趋势”、“三个基本要素”、“四步工作方法”、“五项管理职能”、“六类案例介绍”的线索，对公共关系学的基本原理、基本知识、主要方法作了系统而通俗的介绍。...

战略化公共关系 【社会科学】

本书的目的是帮助读者从整体战略的高度去认识和思考公共关系问题。为此，它不仅考虑到了从业人员对于实战技巧和工具的需求，同时也介绍了从与公共关系密切相关的很多管理学科中借鉴而来的理论知识。...

公共关系 第3版 【社会科学】

本书为教育部“十一五”国家级规划教材，在介绍公共关系基本理论的现实发展的基础上重点突出实务方法的传授与技能训练，内容新颖，结构严谨，逻辑性强，教学互动栏目丰富，具有良好的可读性和可操作性。...

管理学 原理、方法与技能 【社会科学】

本书介绍了管理与管理学的基本要点、阐述策略、计划与战略、组织结构与变革等。

职业生涯与自我管理 【社会科学】

本书紧扣当前学校学生最关心的职业生涯探索与选择等现实问题，根据系统职业生涯规划的五个步骤展开阐述。

管理制度设计理论与方法 【社会科学】

制度既是人类自我约束的枷锁，也是标志自律、妥协、宽容和尊严等文明理念的花环。

管理心理学 原理、方法与专家系统 【社会科学】