管理沟通 理论·技能·实务 第4版 【社会科学】

本书分为三篇，第一篇“原理篇”围绕人类沟通行为的基本要素，介绍沟通基本概念、现象和实质。这一篇为第二篇和第三篇的讨论提供基础。第二篇“技能篇”是向那些缺乏工作经验，或者有志于提高沟通技能的员工及管...

办公室事务管理实务 【社会科学】

本书安排了4编共13个项目：第一编为入职办公室，包括认识办公室事务、熟悉办公的环境等2个项目；第二编为办公室前台工作，包括办公室邮件处理、前台接待等2个项目；第三编办公室日常工作，这是本书的重点，包括办理办......

秩序重构的组织社会学分析 以上海文广新闻传媒集团局部运行方式为案例的研究 【社会科学】

本书收录了2005年上海大学博士论文65篇，通过公开出版，使论文作为公共知识，转化成社会财富，产生社会影响。

管理信息系统开发案例 【社会科学】

本书是与于本海主编的普通高等教育“十一五”国家级规划教材《管理信息系统》配套使用的开发案例集。本书选取8个典型案例，涉及餐饮、旅游、银行、客房、办公、药品、电子商务等多个领域。每个案例详细地介...

财务管理方法 企业管理信息系统·企业咨询诊断·CI策划·公共关系管理方法 【社会科学】

管理信息系统案例精选 【社会科学】

本书来源于作者多年来在管理信息系统研究和教学过程中的案例积累。一方面，作者利用自己在科研和实践过程中亲自调研的案例，另一方面，精选了极具特色的国际知名企业，如AOL——时代华纳、思科、宝洁、如家、戴尔...

实用办公工具案例教程 【社会科学】

本书以提升办公自动化应用技能为宗旨，以计算机办公软件和办公自动化设备的应用实践为重点，采用“理论指导、案例应用”的模式，系统地介绍了办公自动化软件和硬件设备的使用方法。内容主要包括办公自动化基础、...

德鲁克经典管理案例解析 【社会科学】

本书是《德鲁克经典管理案例解析》原书的修订版。是根据德鲁克《管理：使命、责任、实践》一书而编写的相关补充案例集。本书共列举了50个管理过程中经常遇到的典型的管理案例，从不同角度用现实世界的管理故事...

秘书实务 第2版 【社会科学】

本书是“高等学校秘书学专业系列教材”中的一本。全书除绪论外共分为十二章，系统介绍了秘书机构和秘书各项具体实务的主要内容、基本要求、工作规范、操作程序以及注意事项等。本书侧重于培养和训练学生从事...

用对时间做对事 经典案例实用版 【社会科学】

本书在帮助读者充分认识时间真正价值的基础上，针对做事情如何用对时间，从设定目标、杜绝延时、科学用时、提高效率等诸多方面提出了许多管理时间的技巧、工具、思路和策略，揭示了成功人士高效工作的秘诀，教会我...