知识管理与图书馆服务 【文化科学教育体育】

本书研究了知识管理理论在图书馆服务中的运用。

高等学校后勤餐饮服务管理 【文化科学教育体育】

本书主要内容是高等学校后勤餐饮服务科学化管理方法、原理、组织形式等。

高校图书馆管理与读者服务研究 【文化科学教育体育】

民族高校图书馆文献管理与服务研究 【文化科学教育体育】

跨系统协同信息服务研究 【文化科学教育体育】

随着知识经济的迅速发展，知识创新日益成为社会发展的动力。网络化环境下，获取竞争优势的知识创新价值链已经形成，并且存在从国内逐步延伸到国外，从系统内合作向跨学科、跨系统协同创新发展的趋势，价值链上的组织...

开放知识系统及其可拓优化与服务 【文化科学教育体育】

由用户主导开放知识系统中，知识创造与共享活动空前活跃，知识急剧丰富但知识质量并不稳定和可靠，使得知识组织维护困难且知识服务效率与效果不佳。本书在系统认识和理解开放知识系统基础上，为解决开放知识系统所...

现代图书馆管理体系与服务研究 【文化科学教育体育】

图书馆管理与信息服务 【文化科学教育体育】

本书为图书馆管理与信息服务的论文集，全书收集山东省内各图书馆专业人员所撰图书馆学论文200多篇。

计划生育规范管理与服务 资料汇编 【文化科学教育体育】

创新性信息服务 图书馆信息服务质量的新型管理模式 【文化科学教育体育】

本书对图书馆信息服务质量管理作了系统的阐述，所提出的“六西格玛”管理模式具有较强的实践性和操作性。具体内容包括信息服务质量、新型质量管理、六西格玛管理在图书馆信息服务中的运用等。...