信息服务与用户 第4版 【文化科学教育体育】

本书为第四版,国家“十三五”规划教材。本书立足于数字化、网络化信息环境，系统阐述了信息服务与用户研究理论与应用。在分析用户信息需求、信息交流、获取与利用以及信息心理、行为规律的基础上，构建了以社...

服务礼仪与形体训练 【文化科学教育体育】

本书以旅游服务行业岗位群工作项目为导向，典型工作任务为驱动，来组织内容。内容包括服务礼仪和形体训练两大部分的内容，在服务礼仪中主要讲述了商务礼仪、职场礼仪、仪式礼仪三个方面的内容，形体训练讲述了举止...

政府与国家文化治理 【文化科学教育体育】

中国武术与国家形象 【文化科学教育体育】

技术与国家利益 【文化科学教育体育】

暂缺《技术与国家利益》简介

集成管理与集成服务 21世纪城市建设文件档案信息管理的优化与创新 【文化科学教育体育】

本书介绍了国家自然科学基金项目“城市建设文件档案信息集成管理与集成服务研究”的主要研究成果，包括理论研究、技术方案研究、问题对策研究、典型示范研究和最佳实践规范研究五部分。...

机构知识库的建设与服务推广 【文化科学教育体育】

本书是《图书情报工作》杂志社近年发表的最新，最受关注的文章集合，很大程度上反映了图情理论研究和图情业界所关注的一些重大问题，也表明了图情理论研究的重要成果和图情实践的重要发展，为读者系统地了解这些领...

移动图书馆服务的现状与未来 【文化科学教育体育】

本书是《图书情报工作》杂志社近年发表的最新，最受关注的文章集合，很大程度上反映了图情理论研究和图情业界所关注的一些重大问题，也表明了图情理论研究的重要成果和图情实践的重要发展，为读者系统地了解这些领...

信息服务设计与管理 【文化科学教育体育】

信息服务是信息管理领域研究最为活跃的领域，也是信息管理类专业的主干课程。本书专门针对信息管理类专业教学需要，从“以用户为中心”思想出发，全面、系统地介绍信息服务的基本理论、方法、过程，并对信息服务研...

自主创新时代专业图书馆的服务与发展 【文化科学教育体育】

本书收录了“自主创新时代专业图书馆的服务与发展”学术研讨会重要成果42篇论文。内容涉及图书馆理论与实践领域的各个方面。既有理的探讨，也有实践经验的总结与升华，是提升该行业服务水平有价值的参考书。...