图书馆服务管理 【文化科学教育体育】

山西科技文献共享与服务平台管理及利用机制研究 【文化科学教育体育】

山西省科技文献共享与服务平台是山西省科技进步和社会经济发展的基础条件和重要支撑。本书立足网络化、信息化的大环境，在探索科技文献共享理论与战略规划的基础上，对山西省科技文献共享与服务平台建设的背景...

全国公共图书馆缩微文献联合目录 古籍编 5 【文化科学教育体育】

本书目所收录的善本古籍缩微文献，为全国图书馆文献缩微复制中心（以下简称全国缩微中心）自成立以来拍摄制作的善本古籍文献，收录共计30382种。本书目按照四部分类法的体系编排而成，即经、史、子、集四部，另增设丛....

全国公共图书馆缩微文献联合目录 古籍编 3 【文化科学教育体育】

本书目所收录的善本古籍缩微文献，为全国图书馆文献缩微复制中心（以下简称全国缩微中心）自成立以来拍摄制作的善本古籍文献，收录共计30382种。本书目按照四部分类法的体系编排而成，即经、史、子、集四部，另增设丛....

浙江省公共图书馆管理办法 【文化科学教育体育】

20世纪中国图书馆学文库 93 读者服务的组织与管理 【文化科学教育体育】

本书收录1909至1999年中国发表的图书馆学专著103种，加一册序录，共装为95册。1909年是中国图书馆学著作发端之年，在图书馆学百年发展中，涌现了很多创造性的著作，而随着时间的流逝，很多经典著作由于难以见到而失去...

图书馆知识管理与服务研究 【文化科学教育体育】

近年来，虽然许多图书馆学专家和图书馆工作者对图书馆知识管理的概念、内容、特征、目标和实施策略与方法进行了大量的探讨，取得了不少有意义的成果，并应用于图书馆管理实践，使图书馆的服务效率、服务层次与服务...

管理创新与图书馆服务 第三届上海国际图书馆论坛论文集 The proceedings of the third Shanghai international library forum 【文化科学教育体育】

本书是上海图书馆召开的第三届国际图书馆会议论文集，内容围绕管理创新与图书馆服务主题，就组织文化，营销与推广，危机管理，绩效评估以及用户服务等方面的最新研究成果，实践探索以及未来发展趋势。...

创新性信息服务 图书馆信息服务质量的新型管理模式 【文化科学教育体育】

本书对图书馆信息服务质量管理作了系统的阐述，所提出的“六西格玛”管理模式具有较强的实践性和操作性。具体内容包括信息服务质量、新型质量管理、六西格玛管理在图书馆信息服务中的运用等。...

北京地区公共图书馆总分馆管理体系制度创新 【文化科学教育体育】