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破茧成蝶 毕业生说特质
肖耀南主编2013 年出版183 页ISBN：9787548709312本书系2010年度湖南省普通高校大学生思想政治教育特色建设立项项目《高铁背景下铁路高职院校特质学生培养的研究与实践》阶段性成果。经过项目的前期实证调查研究，发现要成为一名合格的铁路行业企业一线岗位...
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城市轨道交通客服英语口语
刘康著2017 年出版105 页ISBN：9787564356125本书以城市轨道交通客运岗位工作流程、乘客乘坐流程等为项目编排教学内容，进行项目教学改革。将教学内容划分为城市轨道交通通识、进站、站厅、票务、运营、出站、广播播报、异常情况等九个教学项目。 详细...
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