海南国际旅游岛旅游公路建设研究 【交通运输】

海南岛水域船舶航行指南 【交通运输】

本书主要介绍了海南岛各主要港口的概况，水文气象，助航标志，障航物，航路航法，港口服务及其他有关情况。本书还收录了海南岛水域的有关航行规定，通航环境资料等。...

海南公路工程半年刊1999年创刊20031总第9期 【交通运输】

南海天书 海南渔民“更路簿”文化诠释 【交通运输】

自从去年（2010）7月26日在东盟地区论坛外长会议上，美国国务卿希拉里就南海问题发难以来，南海政治波涛汹涌，一直延续至今，越南、菲律宾及马来西亚等国家，又依仗美国撑腰，公然挑战中国的核心利益，提出对南海地区......

中国海事服务中心组织编审 船舶辅机 【交通运输】

铁路旅客运输服务质量规范 普速大型车站服务质量规范 【交通运输】

汽车维修服务质量评价与服务认证 【交通运输】

本书是“十一五”国家科技支撑计划重点项目“国家重点领域认证认可推进工程”中“服务质量评价技术研究及其在公共服务领域的应用”课题的研究成果之一。本书在概述汽车维修服务的基础上，详尽阐述了汽车维修...

铁路物流服务需求传递理论与服务方案设计技术 【交通运输】

本书通过梳理铁路物流服务设计相关研究，充分借鉴既有研究成果，以公理化服务设计理论为基础，提出铁路物流客户需求传递、物流服务方案生成两个基本问题，研究解决了物流活动描述、需求量化传递、功能措施配置、服...

中国铁路客票发售和预订系统5.0版 地区客票中心系统 地区客票中心技术手册 【交通运输】

本书为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。

中国铁路客票发售和预订系统5.0版 地区客票中心系统 地区客票中心操作手册 【交通运输】

本书为适应铁路跨越式发展的需求，做好客票销售体系工作，铁道部组织实施了客票系统5.0版手册。