当前位置:首页 > 名称
大约有5,000项符合查询结果项。(搜索耗时:0.0367秒)
为您推荐: 中国的民主治理 理论与实践 服务政府 公共图书馆古旧文献管理与服务 网络营销理论与实践 国际政治理论与实践研究 现代外语教学理论与实践 工程项目管理理论与实践
-
-
-
-
-
加油站顾客服务指南 第2版 【交通运输】
夏良康编著2015 年出版281 页ISBN:9787511431943本书系统地论述了在加油站油品日趋同质化的今天,服务成了竞争取胜的关键。内容包括加油站服务核心思维、卓越服务从细节做起、加油站服务质量、加油站服务竞争、加油站顾客心理分析、加油站顾客管理、加油...
-
“十三五”职业教育规划教材 城市轨道交通运营安全管理理论题库与技能训练 【交通运输】
马成正主编;吕品副主编;蓝志江,陈小明,王智超参编2016 年出版194 页ISBN:9787512396401本书为《“十二五”职业教育国家规划教材 城市轨道交通运营安全管理》的配套用书,全书共分为十三个项目,主要内容包括城市轨道交通运营安全管理基础、城市轨道交通运营安全相关法律法规、城市轨道交通运营安...
-
-
铁路客运服务礼仪 第2版 【交通运输】
崔鸿嵘主编;李明佳,王晶晶副主编;王越主审2016 年出版160 页ISBN:9787113214630本书的编写原则是“以职业能力为本位,以就业为导向,体现教学内容的先进性和前瞻性,体现教学组织的科学性和灵活性”。书中涵盖了社交礼仪的基础理论知识、铁路车站礼仪、铁路列车乘务礼仪、铁路客运人员职业道...
-
-
道路交通应急管理理论与方法 【交通运输】
安实,谢秉磊,王健著2012 年出版208 页ISBN:7030330161道路交通对城市拓展、经济增长和社会进步起到了决定性的作用。同时,道路交通网络作为城市重要的生命线,是其它社会子系统的依托,当突发事件或灾害发生后,通畅、可靠、安全的道路交通网络是有效组织疏散、救援以...
学科分类
