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城市轨道交通供电系统运行与管理 【交通运输】
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全国一级建造师执业资格考试用书 公路工程管理与实务 2011版 【交通运输】
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公路工程项目管理系统与信息网络化技术 【交通运输】
曾凡奇等主编2006 年出版286 页ISBN:711406179X本书从公路工程项目管理领域的专业知识和实践经验以及相关的管理规范出发,针对项目执行管理过程中各参建单位对项目管理的需求和管理内容,提出了公路工程项目管理的网络化结构模型及解决方案,以期对交通行业公...
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加油站顾客服务指南 第2版 【交通运输】
夏良康编著2015 年出版281 页ISBN:9787511431943本书系统地论述了在加油站油品日趋同质化的今天,服务成了竞争取胜的关键。内容包括加油站服务核心思维、卓越服务从细节做起、加油站服务质量、加油站服务竞争、加油站顾客心理分析、加油站顾客管理、加油...
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