汽车修理工高级技术培训教材 中 汽车维修与测试技术·汽车电器 【交通运输】

汽车维修服务 【交通运输】

本书是高等职业教育规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业指导委员会组织编写而...

高速铁路客运服务 【交通运输】

本书借鉴服务管理理论，结合客运专线客运服务系统建设集成经验编写而成，旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系，适应我国铁路客运专线的发展和铁路运输特色专业建设。主要内容包括：高速铁路客运市场与服务战...

国家职业资格证书取证问答 汽车修理工、技师、高级技师 第2版 【交通运输】

本书参照国家职业标准，根据国家职业技能鉴定汽车修理工试题库鉴定要素，以问答的形式详细介绍了每个鉴定点所涉及的知识和技能。

道路公共服务设施指示标志图集 【交通运输】

本图集主要内容有：标志设置区域、标志设置形式、标志的类型及尺寸、标志的内容、标志的颜色、标志的材料禹性能、标志的安装要求、标志的设置要求等。本图集适用于上海市公路用地、城市道路范围内及轨道交通...

《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》实施手册 【交通运输】

本书为《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》（JTG B10-01-2014）的实施手册。

基于不确定多属性决策的旅游汽车服务运作若干关键问题研究 【交通运输】

中国国际海事会展 高级海事论坛论文集 海洋工程装备和船舶配套设备技术研究专场 【交通运输】

汽车修理工高级技术培训教材 上 零件设计·汽车理论·专用汽车开发与制造 【交通运输】

轨道交通客运服务心理与实务 【交通运输】

本书主要介绍旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行需求的表现，探讨掌握旅客旅行心理活动的方法、客运服务人员的心理修养及提高客运管理人员的管理方式与管理艺术等。全书共分为五章，重点介绍了旅客运输心...