城市轨道交通服务质量与满意度评价 【交通运输】

本书共七章，内容包括：服务质量概述、城市轨道交通服务质量、城市轨道交通服务质量评价理论与方法、基于满意度的城市轨道交通服务质量评价、城市轨道交通乘客满意度调查方案与问卷设计、城市轨道交通乘客满意...

汽车故障的诊断与应急处理 【交通运输】

船用大锻件的热处理 【交通运输】

车载激光扫描数据处理技术 【交通运输】

道路交通事故处理指南 【交通运输】

货车运用常见故障分析与处理 【交通运输】

铁路货运事故处理规则 【交通运输】

交通事故的处理与预防 【交通运输】

汽车维修质量检验 【交通运输】

本教材根据国家行业标准《汽车维修业质量检验人员技术水平要求》（JT／T425-2000），并以交通部《汽车维修质量检验员岗位培训教材》为基础，通过对汽车维修质量管理中的相关国家法律和行业法规、汽车维修质量检验的...

水上交通事故调查与处理 【交通运输】

共8章