中华人民共和国铁道部 临时限速服务器技术规范（暂行）TJ/DW141-2012 【交通运输】

汽车维修与服务高技能人才培养丛书 汽车总线系统原理与检修 【交通运输】

本书详细介绍了车载总线系统的类型、特点，奥迪A3、奥迪A6、迈腾、宝来、宝马等车型总线系统结构、工作原理、维修数据、自诊断的方法、总线故障的检查方法和故障排出方法等。并附有实训项目，便于职业学校教学...

电动自行车维修技能“1对1”培训速成 【交通运输】

本书根据该行业读者的学习习惯和学习特点，将电动自行车维修的从业技能要求、电动自行车的结构组成、电路特点、信号分析以及故障检修流程和检修方法等一系列知识点和技能，采用“1对1”培训的形式展开。力求通...

加油站顾客服务指南 第2版 【交通运输】

本书系统地论述了在加油站油品日趋同质化的今天,服务成了竞争取胜的关键。内容包括加油站服务核心思维、卓越服务从细节做起、加油站服务质量、加油站服务竞争、加油站顾客心理分析、加油站顾客管理、加油...

地区级公路养护管理信息系统使用手册 【交通运输】

铁路客运服务礼仪 第2版 【交通运输】

本书的编写原则是“以职业能力为本位，以就业为导向，体现教学内容的先进性和前瞻性，体现教学组织的科学性和灵活性”。书中涵盖了社交礼仪的基础理论知识、铁路车站礼仪、铁路列车乘务礼仪、铁路客运人员职业道...

JAC江淮汽车 HFC4DA1系列（配轻卡）发动机服务手册 【交通运输】

隧道检测监测技术及信息化智能管理系统 【交通运输】

城市道路交通状态感知、评价与服务 【交通运输】

本书从道路交通状态的获取、道路交通运行状态的评价以及道路交通状态的服务三个方面，系统、全面地介绍了道路交通状态从感知、处理到服务的完整理论、方法和技术体系。本书共九章，主要内容：包括交通流数据的采...

服务之窗 品质之路：杭州市客运出租汽车驾驶员培训读本 【交通运输】

2003年我社出版了《客运出租汽车驾驶员读本》，近几年来，随着杭州市经济发展、城市建设的不断加快，客运出租汽车行业出现了新的变化，根据新形式作者又重新修订了该读本，更新了许多内容。...