汽车美容店客服人员上岗速成 【交通运输】

本书主要介绍了汽车美容店客服人员的岗位认知、专业知识及职业技能。主要内容包括：汽车分类基础知识、汽车主要技术参数、汽车服务常用术语、客服人员维修接待、客户关系管理、客服人员回访跟进、客服人员专...

道路危险货物运输人员进阶教程 【交通运输】

本书以危险货物安全运输为核心，介绍了危险货物的分类及危险特性知识、危险货物运输法规、危险货物运输人员和车辆要求、危险货物包装和装卸、以及应急处置和救援知识等，适合作为危险货物原书人员岗位再教育培...

道路危险货物运输从业人员资格考试题库 【交通运输】

本书为全面落实《中华人民共和国道路运输条例》和《道路危险货物运输管理规定》，进一步规范道路危险货物运输从业人员资格考试工作，交通部公路司。印发了《资格考试大纲》和《资格考试题库》（试行），自2007年7月1...

公路工程试验检测人员考试模拟练习与题解 1 材料 【交通运输】

本书针对考试大纲之材料科目的要求，收集了大量复习题，同时习题都配有答案；书后还配有几套模拟试卷，可供考生考前之用。

危险货物道路运输从业人员培训教材 基础篇 【交通运输】

本教材内容包括基础知识、管理知识、业务知识三大部分，在专业知识中将驾驶人员、押运人员和装卸管理人员需掌握的知识分开，以使教学内容更具有针对性。本教材适合危险货物道路运输从业人员学习、培训使用。...

公路工程造价人员资格考试用书 公路工程技术与计量 2015年版 【交通运输】

加油加气站从业人员安全培训教材 【交通运输】

本书以广大加油加气站的操作人员、安全管理人员为主要对象，在适度把握加油加气站安全知识的深度和广度的前提下，系统阐述了从业人员必须掌握的基本安全生产知识。全书分防火防爆基础知识、安全设计、加气工艺...

公路水运工程试验检测人员业务考试大纲 2006年版 【交通运输】

本大纲包括公路篇和水运篇，对各考试科目的考试目的与要求、考试范围、考试内容等作出了规定和说明，同时还列出了主要参考书目。

车站客运人员应知应会问答 【交通运输】

本书以《客运输办理细则》、《铁路旅客运输管理规则》、《铁路客运运价规则》、《铁路技术管理规程》、《铁路旅客服务质量标准》等相关资料为依据，采取问答形式，理论联系实际，其内容涵盖了铁路基本常识、客运...

公路水运工程试验检测人员过渡考试大纲 2010年版 【交通运输】

本文收录了大广高速公路扶沟至西华段在项目执行设计，质量监督，征地拆迁及使用情况的总结，全面记录了该项目各个环节的建设概况。