- 作 者：刘国生主编
- 出 版 社：
- 出版年份：2007
- ISBN：
- 标注页数：0 页
- PDF页数：322 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源322 ≥0页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一篇 奥运精神 1
第二篇 常用交际用语 7
一、自我介绍 8
二、相互介绍 15
三、见面时的寒暄 19
四、寒暄后的话题 28
五、分别时的寒暄 32
六、年终年初的祝词 38
七、冠、婚、葬、祭等场合的表达 40
第三篇 电话应对 45
一、电话铃响时的对应 46
二、接听电话 48
三、转接电话 50
四、电话转接未成 54
五、代他人接听电话 61
六、对方的声音及姓名无法听清 71
七、其他电话问题 74
八、拨打电话 79
第四篇 商务接待 91
一、迎客 92
二、接待 108
三、洽谈 118
四、招待 123
五、送别 140
第五篇 商贸实务 145
一、商品采购 146
二、销售营业 150
三、营业拜访 159
四、到日本出差 167
第六篇 事务总务 171
一、文秘工作 172
二、翻译 179
三、办理工商税务银行业务 182
四、人事 189
第七篇 商务表达 197
一、请求 198
二、许可 207
三、邀请 214
四、汇报 225
五、指示 230
六、提议 234
七、建议 238
八、道谢 242
九、道歉 249
十、酒吧 254
十一、交通 259
十二、银行 265
十三、邮局 269
十四、询问 274
十五、确认 281
十六、拜访 285
十七、告辞 289
十八、挽留 292
十九、打扰 295
二十、送行 298
二十一、颜色 301
二十二、衣着 306
二十三、价格 311